Da die Feiertage sich nähern, möchten wir Ihnen einige nützliche Informationen zur Verwaltung Ihrer Bankbeziehung geben:
ÖFFNUNGS- /SCHLIESSZEITEN DER SCHALTER
- 24. Dezember 2021: Alle Schalter/Büros in der Schweiz bleiben bis 12:00 geöffnet
- Mit Ausnahme von:
- Celerina: den ganzen Tag geschlossen
- Pontresina: geöffnet bis 11:30 Uhr
- Bern und Zürich: geöffnet bis 11:30 Uhr
- 31. Dezember 2021: Alle Schalter/Büros in der Schweiz bleiben bis 12:00 geöffnet
- Mit Ausnahme von:
- Celerina: den ganzen Tag geschlossen
- Pontresina: geöffnet bis 11:30 Uhr
- Bern und Zürich: geöffnet bis 11:30 Uhr
- 6. Januar 2022: Mit Ausnahme der Schalter/Büros im Kanton Tessin, die anlässlich der Dreikönigsfeier geschlossen sind, bleiben alle anderen Niederlassungen/ Agenturen in der Schweiz geöffnet
BEARBEITUNG VON ELEKTRONISCHEN ZAHLUNGSAUFTRÄGEN
- 24. Dezember 2021: Bis um 10 Uhr über GoBanking erfasste Zahlungsaufträge werden am gleichen Tag bearbeitet
- 31. Dezember 2021: Bis um 10 Uhr über GoBanking erfasste Zahlungsaufträge werden am gleichen Tag bearbeitet
BEARBEITUNG VON TRADITIONELLEN ZAHLUNGSAUFTRÄGEN
- 31. Dezember 2021: Bis am Abend des 28.12.2021 aufgegebene traditionelle Zahlungsaufträge werden noch im Jahr 2021 bearbeitet
ERÖFFNUNGSANTRAG EINER BANKBEZIEHUNG MIT PASSPARTU-PAKET – VIDEOIDENTIFIZIERUNG
Der Videoidentifizierungsservice über das Swisscom-Portal steht Ihnen wie folgt zur Verfügung:
- 24. und 31. Dezember 2021: verfügbar bis 14:00 Uhr
- 25. Dezember 2021 und 01. Januar 2022: nicht verfügbar
Für weitere Auskünfte steht unser Call Center zu Ihrer Verfügung.