A l’approche des fêtes de fin d’année, nous souhaitons vous fournir quelques informations utiles suivantes:
OUVERTURE/FERMETURE DES GUICHETS
- 24 décembre 2021: Tous les guichets/bureaux en Suisse seront opératifs jusqu’à 12h00
- A l'exception de:
- Celerina: fermé toute la journée
- Pontresina: ouvert jusqu'à 11h30
- Berne et Zurich: ouvert jusqu'à 11h00
- 31 décembre 2021: Tous les guichets/bureaux en Suisse seront opératifs jusqu’à 12h00
- A l'exception de:
- Celerina: fermé toute la journée
- Pontresina: ouvert jusqu'à 11h30
- Berne et Zurich: ouvert jusqu'à 11h00
- 6 janvier 2022: Les guichets/bureaux en Suisse seront ouverts toute la journée, à l'exception de ceux en Tessin qui resteront fermés pour l'Epiphanie
TRANSMISSION DES ORDRES DE PAIEMENT ÉLECTRONIQUE
- 24 décembre 2021: Les ordres de paiment transmis avant 10h00 par GoBanking seront exécutés le jour même
- 31 décembre 2021: Les ordres de paiment transmis avant 10h00 par GoBanking seront exécutés le jour même
TRANSMISSION DES ORDRES DE PAIEMENT TRADITIONNELS
- 31 décembre 2021: Seront traitées encore en 2021 si elles sont transmises avant la fin de la journée du 28.12.2021
DEMANDE D’OUVERTURE RELATION AVEC PAQUET PASSPARTU – IDENTIFICATION PAR VIDEO
Le service d’identification par vidéo via le portail Swisscom est disponible comme suit:
- 24 et 31 décembre 2021: disponible jusqu'à 14h00
- 25 décembre 2021 et 01 janvier 2022: non disponible
Pour tout complément d’information veuillze appeler notre Call Center.