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Date de l'article: 09-12-2021

BPS (SUISSE) - Information utile en fin d'année


BPS (SUISSE) - Information utile en fin d'année

A l’approche des fêtes de fin d’année, nous souhaitons vous fournir quelques informations utiles suivantes:

OUVERTURE/FERMETURE DES GUICHETS

  • 24 décembre 2021: Tous les guichets/bureaux en Suisse seront opératifs jusqu’à 12h00
    • A l'exception de:
      • Celerina: fermé toute la journée
      • Pontresina: ouvert jusqu'à 11h30
      • Berne et Zurich: ouvert jusqu'à 11h00
  • 31 décembre 2021: Tous les guichets/bureaux en Suisse seront opératifs jusqu’à 12h00
    • A l'exception de:
      • Celerina: fermé toute la journée
      • Pontresina: ouvert jusqu'à 11h30
      • Berne et Zurich: ouvert jusqu'à 11h00
  • 6 janvier 2022: Les guichets/bureaux en Suisse seront ouverts toute la journée, à l'exception de ceux en Tessin qui resteront fermés pour l'Epiphanie

TRANSMISSION DES ORDRES DE PAIEMENT ÉLECTRONIQUE

  • 24 décembre 2021: Les ordres de paiment transmis avant 10h00 par GoBanking seront exécutés le jour même
  • 31 décembre 2021: Les ordres de paiment transmis avant 10h00 par GoBanking seront exécutés le jour même

TRANSMISSION DES ORDRES DE PAIEMENT TRADITIONNELS

  • 31 décembre 2021: Seront traitées encore en 2021 si elles sont transmises avant la fin de la journée du 28.12.2021


DEMANDE D’OUVERTURE RELATION AVEC PAQUET PASSPARTU – IDENTIFICATION PAR VIDEO

Le service d’identification par vidéo via le portail Swisscom est disponible comme suit:

  • 24 et 31 décembre 2021: disponible jusqu'à 14h00
  • 25 décembre 2021 et 01 janvier 2022: non disponible

Pour tout complément d’information veuillze appeler notre Call Center.


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Des questions sur les produits et services?

Notre Call Center est joignable du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30 au 00800 800 767 76 (numéro gratuit).

Vous pouvez également utiliser les formulaires de demande de contact.


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